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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자의 동의를 받으며, 수집된 개인정보는 다음의 목적 외에는 이용하지 않습니다.
ㆍ 무료 이사견적 서비스 제공 및 본인 확인
ㆍ 견적 신청 및 상담 서비스 제공
ㆍ 고객 문의 및 민원 처리
ㆍ 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 계약 이행
ㆍ 서비스 품질 향상 및 통계 분석

다만, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다.
ㆍ 이용자의 별도 동의를 받은 경우
ㆍ 법령에 특별한 규정이 있는 경우
ㆍ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
ㆍ 이용자가 견적 또는 상담을 신청한 경우, 상담 및 견적 제공을 위하여 지정된 제휴 이사업체에 필요한 정보를 제공하는 경우

만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수항목
ㆍ 이름
ㆍ 휴대전화번호
ㆍ IP 주소
ㆍ 이사구간
ㆍ 이사일자
ㆍ 화물부피 등 견적 상담에 필요한 정보

선택항목
ㆍ 기타 이용자가 상담 과정에서 직접 입력한 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
다만, 다음의 경우에는 일정 기간 보관합니다.

회원 탈퇴 시 보관 정보
ㆍ 보존항목 : 이름, 전화번호, IP주소, 상담신청 이력
ㆍ 보존사유 : 불량 이용자의 재가입 방지, 분쟁 해결 및 수사 협조
ㆍ 보존기간 : 회원 탈퇴 후 1년

관계 법령에 따라 개인정보를 보관해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

파기절차
개인정보는 이용 목적 달성 후 별도의 DB(종이 문서는 별도 보관)로 이동하여 관련 법령 및 내부 방침에 따라 일정 기간 보관한 후 파기합니다.

파기방법
전자적 파일은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
ㆍ 이용자가 사전에 동의한 경우
ㆍ 법령에 근거가 있는 경우
ㆍ 견적 신청 및 상담 진행을 위해 제휴 이사업체에 필요한 정보를 제공하는 경우
ㆍ 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

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6. 개인정보의 열람·정정·삭제 및 동의철회

이용자는 내 견적서 보관함에서 개인정보를 조회·수정하거나 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 동의철회를 요청할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
ㆍ 개인정보 열람 요구
ㆍ 개인정보 정정 요구
ㆍ 개인정보 삭제 요구
ㆍ 개인정보 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
이용자가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

① 관리적 조치
ㆍ 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
ㆍ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
ㆍ 개인정보 접근권한 관리

② 기술적 조치
ㆍ 개인정보처리시스템 접근통제
ㆍ 개인정보 암호화 저장 및 전송
ㆍ 보안프로그램 설치 및 운영
ㆍ 접속기록 보관 및 위·변조 방지

③ 물리적 조치
ㆍ 전산실 및 자료보관실 출입통제
ㆍ 개인정보 보관시설 접근 제한

회사는 개인정보 보호 수준 향상을 위해 지속적으로 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있으며, 개인정보 관련 문의 및 민원 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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개인정보 보호책임자
ㆍ 성명 : 이기혁
ㆍ 소속 : 마케팅 및 영업관리팀
ㆍ 직위 : 전무
ㆍ 전화 : 02-2698-9908

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