지난 7월 강서구 마곡지구 입주아파트로 이사를 한 주부 김모씨, 아직도 그때를 생각하면 씁쓸한 생각이 든다. 2년전 포장이사를 했을 때 약 70만원 정도가
들어 이번에도 그 정도 수준으로 생각했지만 막상 포장이사 업체와 상담을 해보니 최저 100만원에서 최고 140만원까지 부르는 포장이사 업체도 있었다.
포장이사 비용이 너무 높아 업체에게 문의했지만 그날이 7월 마지막 "손 없는 날"에 주말까지 겹쳐 평소보다 높은 포장이사 비용을 지불해야 이사가 가능하다는
얘기를 들었다. 이삿짐센터 선정을 망설이던 중 우연히 이삿짐센터들의 견적 금액을 비교해 준다는 사이트를 알게 되었고 반신반의 하는 마음에 견적 의뢰를 했다.
김씨에게 견적서를 제출한 이삿짐센터는 총 18개 업체. 최저가격 75만원 최고가격 115만원으로 평균적으로 80만원 대에서 가격이 형성되었고,
이 중 가격이 저렴하고 이용 후기가 좋은 포장이사 업체를 선별 82만원에 계약을 체결하여 편안하게 이사를 할 수 있었다.
그렇다면 앞서 김씨가 알아본 이삿짐센터와 비교견적 사이트를 통해 알아본 업체 사이에는 무슨 이유로 가격 차이가 많이 나는 것일까?
이에 대한 답은 이사 시장의 구조적 차이점 때문이다. 김씨가 처음 문의한 업체들은 동일한 시장에 경쟁자가 없다. 즉 한 명의 소비자와 하나의 이사업체만
존재하는 1대 1구조로 이 경우 이사업체는 경쟁 업체가 없다는 점을 이용하여 업체 마진을 최대한 높게 설정하여 계약을 유도한다.
이와는 반대로 이삿짐센터 비교견적 사이트는 한 명의 소비자에게 수많은 이삿짐센터가 견적서를 제출하는 1대 다수의 구조로 계약을 체결하기 위한 업체간
경쟁이 치열하게 일어날 것이며 자연히 가격이 낮고 서비스가 좋은 업체가 계약 확률이 높고 이는 소비자가 가장 합리적인 포장이사 비용을 지불하는 계기가 된다.
포장이사 업계의 한 관계자는 "온라인으로 포장이사 견적 금액을 비교하는 시장 규모가 커짐에 따라 좀 더 경제적이고 합리적으로 이사를 원하는 사람들이
많아지고 있는 추세이다"라며 "소비자가 절대 유리한 1대 다수의 이사업체가 존재하는 이삿짐센터 견적비교 사이트를 이용하는 것이 소비자의 입장에서는
이사 비용을 줄일 수 있는 최선의 방법이다"라고 설명한다.
이와 관련 이삿짐센터 가격비교 전문 '이사몰( //www.24mall.co.kr)'이 소비자들에게 큰 인기다.이사몰(02-2698-9908)은 허가증을 보유한 약 300개
업체로만 운영되며, 소비자가 견적을 의뢰하게 되면 3초만에 약 20여개 이삿짐센터의 견적금액을 비교해 볼 수 있다는 특징이 있다.
또한 업체별 이용후기 및 등급, 인기도 등을 상세히 제공하여 가격이 저렴하고 서비스가 좋은 업체를 쉽게 찾을 수 있고, 사이트 이용 전 과정은 무료로
진행되어 합리적이고 경제적인 이사를 원하는 가정이사 및 사무실 이전을 원하는 소비자에게 큰 호응을 얻고 있다.
이사몰 관계자는 "이삿짐센터 비교견적 시장이 커지면서 이에 따라 포장이사 비교 견적 사이트도 증가하고 있지만 일부 업체는 허가증 없이 무허가로 영업을 하거나,
비교견적 문구로 홍보를 하지만 고객 정보만 접수하여 가까운 지점에게 판매하는 업체가 많으니 소비자의 각별한 주의가 필요하다"고 말했다.